破局立新 通達致遠——2026 CLAAS 全國經銷商大會在海南三亞圓滿召開
近日，以“破局立新 通達致遠”為主題的2026 CLAAS全國經銷商大會在海南三亞順利召開。來自CLAAS中國團隊、全球團隊與全國經銷商伙伴齊聚一堂，總結2025財年的成績與挑戰，并共同明確2026財年的戰略方向。本次大會從全球戰略洞察、產品規劃、渠道與服務能力構建，到用戶關系管理，形成了“戰略到落地”的完整鏈路，幫助經銷商清晰把握未來一年可執行的增長路徑。
洞察趨勢：以全球視野引領中國農業現代化
大會開場，CLAAS東區銷售與服務副總裁李特先生發表主題演講。他從全球農業機械行業的發展趨勢出發，結合宏觀市場情緒及未來技術方向，分享了CLAAS在智能化、低排放和高效能領域的長期布局。他特別強調，CLAAS每年保持穩定而強勁的研發投入，不斷推動核心技術迭代。在2025年的德國漢諾威國際農業機械展(Agritechnica)上，CLAAS更憑借多項創新技術斬獲多項重要獎項，再次證明企業在全球技術領域的領先地位。
隨后，科樂收中國銷售與服務公司總經理張金望博士回顧了CLAAS在中國市場的發展表現。他指出，面對行業深度調整與用戶需求快速變化，經銷商網絡必須持續提升數字化能力、作業解決方案能力和用戶運營能力，以適應中國農業走向專業化、規模化、高端化的新階段。
產品與業務規劃：從作物到場景，構建可持續增長
在隨后的產品業務分享環節，CLAAS產品管理團隊對2025年重點區域的產品表現進行了總結，并提出2026財年的清晰增長策略。
拖拉機與牧草設備產品負責人滕世帆先生介紹了公司在農業機械領域的戰略布局。圍繞拖拉機與牧草設備，他探討了如何通過技術創新捕捉市場新需求，并提升整體作業效率。CLAAS 將繼續通過產品組合優化與作業場景細分，為經銷商提供更具競爭力的整體解決方案。
青貯機產品負責人張建鵬先生分享了青貯收獲機在中國大型牧場與草業市場的表現，并對2026年的市場增長機會進行了分析，包括作業效率提升、青貯全鏈路方案優化和重點客戶的系統支持。
市場、零件與服務：全面提升經銷商業務能力
市場部總監王麗麗女士分享了CLAAS在新媒體傳播、內容建設和用戶溝通上的年度成果，并展示了多家經銷商通過短視頻、公眾號、直播等方式實現業務增長的成功案例。她強調，2026 年將構建更統一、更系統的傳播體系，支持經銷商提升本地市場聲量與影響力。
零件部總監王翠華女士回顧了2025年零件業務的整體表現，并介紹了2026年零件供應鏈與庫存策略的升級方向，包括核心零件的結構優化、新版防偽標簽體系的推廣，以及經銷商庫存協同效率的提升，以進一步增強零件可獲得性與用戶信任感。
售后服務總監趙德來先生圍繞“服務促進零件及整機業務”進行了分享。他強調，高質量、快速響應的服務正在成為帶動零件銷售與整機回購的重要驅動力。通過優化區域服務效率、強化遠程診斷工具應用、提升作業季保障能力，服務不僅提升用戶體驗，也能直接支持經銷商業務增長。
數字化業務總監牛凱先生從經銷商實際應用出發，介紹了CRM系統在2025年的落地情況及2026年的優化方向，包括移動端體驗升級、線索提醒與分級管理增強，以及數據驅動的銷售跟進機制。他同時展示了多家經銷商通過數字化工具提升銷售效率的實戰案例，使數字化真正成為經銷商增長的核心能力。
用戶至上：打造長期信任關系
會上，CLAAS 客戶關系全球負責人伯樂先生與CLAAS中國客戶關系經理韋蘭女士共同分享了CLAAS對用戶關系管理的最新理解。他們指出，隨著中國農業加速向專業化與高效率作業發展，清晰、可感知、可持續的用戶旅程管理將成為CLAAS與經銷商提升競爭力的重要方向。
致敬卓越：2025年度優秀經銷商頒獎
大會特別舉行了2025財年優秀經銷商頒獎儀式，由經銷商發展部總監鞠燕娥女士主持。儀式上，對在銷售增長、服務能力、市場推廣、數字化運營和用戶滿意度等領域表現突出、成績卓越的經銷商伙伴予以表彰和感謝。
多位獲獎經銷商現場分享了他們的成功經驗，包括如何通過 CRM 提升客戶跟進效率、如何將高質量新媒體內容轉化為到店線索、如何利用場景化作業方案提升用戶口碑。這些真實案例為全體經銷商提供了可借鑒、可復制的增長路徑。
攜手同心，共赴2026
在大會總結中，CLAAS團隊表示將繼續在產品、品牌、服務、運營四個維度為全國經銷商提供更全面、更有力的支持。隨著會議在三亞圓滿落幕，全體參會伙伴共同確認了2026年的發展方向與目標。
2026，將是破局之年，更是聚勢生長之年。CLAAS將繼續踐行“助力用戶成功”的品牌理念，與全國經銷商攜手前行，共赴高質量發展新階段。
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