堅守“100-1=0”的質量理念 用人品做行業精品
———專訪山東旭創機械有限公司區域經理馬超
在2015中國農機展現場,中國農機網邀請到了山東旭創機械有限公司區域經理馬超先生參與本網訪談的錄制,對于此次采訪,記者印象深刻的是,該公司的兩個生產經營理念。即:“100-1=0,我視質量為生命”、“產品=人品,我用人品做行業精品”。
堅守“100-1=0”的質量理念 用人品做行業精品
迄今為止,山東旭創機械有限公司已歷經兩年多的蛻變,如今已緊跟時代的步伐,在業內占有了一席之地。據馬經理介紹,公司主要經營秸稈處理類、耕整地類產品,以及播種機械產品,還有正在介入研發的土地灌溉和水田作業產品。
其中,秸稈處理類產品中的秸稈還田機適合運用于山東、河南、河北、江蘇、安徽這五個區域,也有適合東北、西北、內蒙古區域的各個型號的產品;還有型號為1.5、1.9以及2.2的秸稈打捆機,也為農業發展帶來不少便利。而耕整地類機械產品中的旋耕機作為市場普遍存在的一個產品,目前主要有適合中小拖的160型和適合大拖流創作業的600型。另外,其深松機是目前國家主導的一個項目,從市場220型到深松再到深松旋耕一體聯合整地作業機,公司正循著這個方向發展下去。在播種類機械產品上,公司將其定位于旋耕、施肥、播種一體機,隨著國家土地流轉力度的加快,機首合作社對拖拉機馬力需求的提升,農機具的市場需求有著明顯的提升,在一體化作業這個主流趨勢下,公司將逐步發展壯大。
在公司的發展趨勢上,馬經理提到了關于質量的兩個生產經營理念:一是,100-1=0,視質量為生命;二是,產品等于人品,用人品做行業精品。那么,他們是如何踐行這樣的經營理念的呢?
據了解,公司員工上至決策層,下至生產車間工人到一線銷售人員,統一秉承這個理念來執行。在售后服務方面,公司始終認為,產品銷售到終端用戶手里,只是一個開始。只有以真心換用戶,站在用戶的角度去考慮,為用戶解決疑惑與問題,才是一個農機具制造企業的生存之本。
“隨著近幾年來,國家對農業機械扶持力度的加大與引導,以及國內土地流轉速度的加快,對于目前國內市場農機具行業的發展,我們感覺到了一個發展瓶頸。”馬經理說,“與農機具先進技術相比,我國農機行業還存在一定的差距,從中也可以看出這里存在著一個市場需求的空白。”
與技術相比,我國農機行業仍然存在一定的不足,但我們不能因此而喪失與其接軌甚至超越他們的信心與勇氣。正如該公司堅守的理念一樣,“100-1=0,我視質量為生命”、“產品等于人品,我用人品做行業精品”。只要大家恪守質量準則,加快科技研發的步伐,相信,我們很快就能與接軌。
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