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3.15話題：拿什么保護農(nóng)機消費者權(quán)益？
【農(nóng)機網(wǎng) 編輯視角】每年的3·15對于各行各業(yè)來說，無異于是一場商業(yè)大考，牽動著無數(shù)商家和消費者的心。2019年3·15期間，農(nóng)業(yè)農(nóng)村部會同市場監(jiān)管總局、*局通過“3.15”晚會前的融媒體特別節(jié)目，向觀眾介紹了農(nóng)村假冒偽劣食品專項整治、全國農(nóng)資打假專項治理行動情況，曝光了一批農(nóng)村假冒偽劣食品及農(nóng)資打假案件，開展了農(nóng)村假冒偽劣食品及農(nóng)資打假知識科普。此外，農(nóng)業(yè)農(nóng)村部還會同商務(wù)部、市場監(jiān)管總局等五部門通過部屬媒體及其他主流媒體向社會曝光了農(nóng)村假冒偽劣食品典型案例和農(nóng)資打假典型案件。
2020年，為了全力做好防控新冠肺炎工作，3·15晚會決定延遲播出。但是，晚會可以延期，農(nóng)機打假維權(quán)我們不放松。
據(jù)農(nóng)業(yè)農(nóng)村部消息，截至2月27日，我國已經(jīng)實施中央財政農(nóng)機購置補貼資金14174萬元，共扶持了2.55萬農(nóng)戶補貼購置農(nóng)機具3.99萬臺(套)。可見，我國農(nóng)機行業(yè)近年來發(fā)展之迅速，市場需求之大。但與此相對應(yīng)的卻是，市場上的農(nóng)機產(chǎn)品質(zhì)量參差不齊，產(chǎn)品設(shè)計先天不足、零部件質(zhì)量不過硬、生產(chǎn)過程中缺乏有效監(jiān)管、售后服務(wù)意識淡薄等問題依然存在。
這些政策都在保護農(nóng)機消費者權(quán)益
誠然，部分農(nóng)機企業(yè)已經(jīng)認識到了產(chǎn)品質(zhì)量問題對于企業(yè)生存發(fā)展的重要性，在發(fā)展過程中有意識地加碼科技投入與服務(wù)投入，提高農(nóng)機產(chǎn)品質(zhì)量以及企業(yè)售后服務(wù)水平，認真摸底用戶需求。國家也出臺了各項相關(guān)政策保障農(nóng)機產(chǎn)品質(zhì)量，維護農(nóng)機消費者權(quán)益。
2004年，一部專門關(guān)于農(nóng)業(yè)機械化的法律《農(nóng)業(yè)機械化促進法》頒布實施，我國農(nóng)業(yè)機械化進入了依法促進的新階段。《農(nóng)業(yè)機械化促進法》明確提出農(nóng)業(yè)機械生產(chǎn)者、銷售者應(yīng)當(dāng)對其生產(chǎn)、銷售的農(nóng)業(yè)機械產(chǎn)品質(zhì)量負責(zé)，并按照國家有關(guān)規(guī)定承擔(dān)零配件供應(yīng)和培訓(xùn)等售后服務(wù)責(zé)任；明確了監(jiān)督抽查、市場監(jiān)管、質(zhì)量調(diào)查等一系列部門監(jiān)管手段，加強質(zhì)量監(jiān)管。
2009年頒布的《農(nóng)業(yè)機械安全監(jiān)督管理條例》規(guī)定生產(chǎn)、銷售利用殘次零配件或者報廢農(nóng)業(yè)機械的發(fā)動機、方向機、變速器、車架等部件拼裝的農(nóng)業(yè)機械的，由縣級以上質(zhì)量監(jiān)督部門、工商行政管理部門按照職責(zé)權(quán)限責(zé)令停止生產(chǎn)、銷售，沒收違法所得和違法生產(chǎn)、銷售的農(nóng)業(yè)機械，并處違法產(chǎn)品貨值金額1倍以上3倍以下罰款；情節(jié)嚴(yán)重的，吊銷營業(yè)執(zhí)照。
2010年新修訂的《農(nóng)業(yè)機械產(chǎn)品修理、更換、退貨責(zé)任規(guī)定》(“三包”規(guī)定)，則進一步明確了農(nóng)業(yè)機械產(chǎn)品生產(chǎn)者、銷售者、修理者的修理、更換、退貨責(zé)任。
2020年，農(nóng)業(yè)農(nóng)村部農(nóng)業(yè)機械試驗鑒定總站、農(nóng)業(yè)農(nóng)村部農(nóng)業(yè)機械化技術(shù)開發(fā)推廣總站組織開展全國“農(nóng)機3·15”消費者權(quán)益日活動，確定“農(nóng)機3.15”主題是“聚力提質(zhì)量，護農(nóng)保春耕”，并在中國農(nóng)業(yè)機械化信息網(wǎng)、農(nóng)業(yè)農(nóng)村部農(nóng)機推廣與監(jiān)理網(wǎng)建立了“農(nóng)機3·15”在行動專題宣傳。此外，我國各地也積極響應(yīng)，早動員，早安排，早部署，全面開展“農(nóng)機3·15”消費者保護權(quán)益活動。
抵制假冒偽劣，農(nóng)機企業(yè)該這樣做
對于農(nóng)機企業(yè)而言，“彎道超車”過程中更需謹(jǐn)防“翻車”。現(xiàn)如今，我國農(nóng)機行業(yè)到了轉(zhuǎn)型升級的“風(fēng)口”，農(nóng)機企業(yè)要想在這股浪潮中不被淘汰，產(chǎn)品質(zhì)量把關(guān)絕不能放松。此外，在當(dāng)前的市場經(jīng)濟活動中，各項經(jīng)營行為更應(yīng)以滿足需求為出發(fā)點，產(chǎn)品要跟著需求走。縱觀整個國內(nèi)農(nóng)業(yè)機械化發(fā)展歷程，我們也不難發(fā)現(xiàn)，用戶對農(nóng)機產(chǎn)品的追求，總是伴隨著農(nóng)業(yè)進步需求而變化。隨著農(nóng)村購買農(nóng)業(yè)機械差異化和層次化的進一步突出，傳統(tǒng)的大田作物農(nóng)機產(chǎn)品市場占有逐漸飽和，智能化、高效化的小眾農(nóng)機以及細分領(lǐng)域農(nóng)機成為新的藍海。
科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力，一個行業(yè)的進步也離不開創(chuàng)新。A(人工智能)B(區(qū)塊鏈)C(云計算)D(大數(shù)據(jù))四大高新技術(shù)在農(nóng)業(yè)領(lǐng)域的落地應(yīng)用，更是為農(nóng)機行業(yè)發(fā)展創(chuàng)新提供了新的動力，傳統(tǒng)大眾農(nóng)機產(chǎn)品面臨著整體品質(zhì)全面升級的再次創(chuàng)新，新興小眾農(nóng)機品類也面臨著新生需求全面滿足的創(chuàng)新，聚焦產(chǎn)品質(zhì)量與創(chuàng)新“彎道超車”！
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