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“戰(zhàn)疫護(hù)糧”迎大考 雷沃農(nóng)業(yè)裝備交出滿意答卷
【農(nóng)機(jī)網(wǎng) 明星企業(yè)】 “雖然疫情還沒有結(jié)束，但農(nóng)時不等人，再不買收割機(jī)就耽誤了”一位正在購買雷沃谷神收割機(jī)的用戶說到。糧安則民安，戰(zhàn)役農(nóng)時要兩不誤，這對農(nóng)機(jī)行業(yè)的生產(chǎn)供應(yīng)能力提出了更高的要求。
不負(fù)春光不負(fù)農(nóng)時，面對突如其來的疫情，作為國內(nèi)農(nóng)業(yè)裝備企業(yè)，雷沃重工各價值鏈迅速調(diào)整，迅速完成復(fù)工復(fù)產(chǎn)，快速交付訂單，市場、服務(wù)快速響應(yīng)，多措并舉，一季度迎來逆勢增長，整體銷售同比提升13.3%。
快速決策 縱橫暢通
疫情發(fā)生以來，雷沃重工高度重視，在復(fù)工前，就制定了完善的疫情防控應(yīng)急預(yù)案，建立起了“橫到邊、縱到底”的疫情防控管控體系。召開以“提質(zhì)量•升效率•戰(zhàn)旺季”為主題的雷沃農(nóng)業(yè)裝備業(yè)務(wù)2020旺季生產(chǎn)動員會。2月10日雷沃農(nóng)業(yè)裝備業(yè)務(wù)開工生產(chǎn)，一周內(nèi)產(chǎn)能拉升至100%，2月底，產(chǎn)能已恢復(fù)。從防疫小組到物流人員，大家重整旗鼓，為工廠的正常生產(chǎn)經(jīng)營貢獻(xiàn)著自己的力量。
打贏疫情下復(fù)工生產(chǎn)這場戰(zhàn)役，對整個行業(yè)來說都將會是一場硬仗。雷沃重工上千家供應(yīng)商分布在全國各地，部分供應(yīng)商短時間內(nèi)無法開工，零部件和供應(yīng)鏈物流都面臨諸多現(xiàn)實(shí)困難。為了全力保生產(chǎn)、保春耕，在采購和零部件保障環(huán)節(jié)，雷沃重工對受疫情影響比較嚴(yán)重的湖北、浙江、河南、安徽區(qū)域供應(yīng)商進(jìn)行風(fēng)險排查與評估，尤其是重點(diǎn)對齒輪、液壓、電器類關(guān)鍵零部件實(shí)施合理規(guī)劃，確保復(fù)工后各工廠生產(chǎn)可持續(xù)性。在各地政府配合下，雷沃通過提前儲備、就近轉(zhuǎn)運(yùn)，統(tǒng)籌訂單等方式保障零部件供應(yīng)。
開足馬力 滿足訂單
田疇染綠，春耕正酣。一臺臺農(nóng)機(jī)奔馳在千里沃野。雷沃重工拖拉機(jī)工廠機(jī)器轟鳴，同樣一派熱火朝天景象。在保證員工身體健康的前提下，確保質(zhì)量和產(chǎn)品按期交付，不耽誤客戶提車，更不耽誤土地和大好時節(jié)。
“春耕前后正是拖拉機(jī)訂單多的時候，工廠滿負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)，保證訂單生產(chǎn)執(zhí)行率，為春耕順利進(jìn)行保駕護(hù)航。”雷沃農(nóng)業(yè)裝備采購總監(jiān)柳汝偉介紹。輪式機(jī)工廠同樣一派繁忙景象，肩負(fù)著收割機(jī)生產(chǎn)任務(wù)，馬上進(jìn)入作業(yè)季，農(nóng)機(jī)需求量很大，大量訂單等待被交付，雷沃輪式機(jī)車間全員全力以赴在保證產(chǎn)品質(zhì)量的同時提高產(chǎn)能。
面對疫情管控期各地的交通管制，雷沃重工物流團(tuán)隊攻堅克難，千方百計摸查部署，不斷研究配送路線，改善運(yùn)輸方案，負(fù)責(zé)物流發(fā)運(yùn)的員工按照提車單先后順序，將產(chǎn)品裝配到物流托運(yùn)車上，力爭產(chǎn)品及時配送到位。
2月21日，天空正飄著雪花，阿榮旗農(nóng)機(jī)中心工作人員早早來到阿榮旗高速收費(fèi)站，他們按照旗新冠疫情防控指揮部的要求，在這里等候運(yùn)輸雷沃阿波斯農(nóng)機(jī)設(shè)備車輛的到來。車輛剛出收費(fèi)站，工作人員就急忙上前，在進(jìn)入阿榮旗后對車輛和車內(nèi)人員進(jìn)行監(jiān)管、報備，封閉駕駛室，在車門處貼上封條，并對全車進(jìn)行消毒，避免了病毒傳播的風(fēng)險。雷沃阿波斯農(nóng)機(jī)設(shè)備運(yùn)輸車由內(nèi)蒙古阿榮旗農(nóng)機(jī)中心在確保疫情防控的情況下順利運(yùn)輸，滿足了阿榮旗農(nóng)民春耕備耕農(nóng)機(jī)需求。
線上線下 市場響應(yīng)
在按下復(fù)工啟動鍵后，雷沃農(nóng)業(yè)裝備營銷團(tuán)隊抵達(dá)工作地點(diǎn)，在保障防疫安全的前提下，積極幫助經(jīng)銷商做好旺季營銷。
線下銷售過程中，雷沃阿波斯農(nóng)業(yè)裝備大力推行電話銷售、微信銷售等遠(yuǎn)程銷售模式。鼓勵農(nóng)機(jī)經(jīng)銷企業(yè)提供送農(nóng)機(jī)到村、送零配件到村、送維修到村等服務(wù)，開啟農(nóng)機(jī)銷售0接觸模式。另外通過設(shè)置呼叫轉(zhuǎn)移或?qū)ν夤家苿与娫挘_保農(nóng)機(jī)咨詢投訴電話暢通，及時解答和處理農(nóng)民的咨詢和投訴。展現(xiàn)企業(yè)擔(dān)當(dāng)，為春耕備耕開辟一條購機(jī)新道路。
與此同時，雷沃農(nóng)業(yè)裝備迅速組建線上營銷團(tuán)隊，利用社交媒體渠道，開展線上營銷服務(wù)，打造沉浸式的直播情景體驗(yàn)，通過立體式在線看車、細(xì)節(jié)展示、產(chǎn)品講解、用戶答疑、維修保養(yǎng)等環(huán)節(jié)，讓用戶對產(chǎn)品有了更加全面和細(xì)致的了解，為用戶提供線上訂機(jī)，線下提機(jī)服務(wù)。
“沒想到你們這么快就到了！”荊門興沃的負(fù)責(zé)人滿心歡喜。為保證湖北地區(qū)春耕備耕用機(jī)，雷沃阿波斯農(nóng)業(yè)裝備于3月8日急發(fā)三車，在相關(guān)部門的大力支持下，首批車輛于3月9日抵達(dá)湖北。
馬上進(jìn)入收割機(jī)作業(yè)季，收割機(jī)的市場需求激增，雷沃谷神履帶機(jī)針對安徽、河南、江蘇等地跨區(qū)用戶開展雷沃團(tuán)購“惠”，購機(jī)更有“禮”優(yōu)惠活動，百余臺農(nóng)機(jī)達(dá)成銷售。
服務(wù)保障 多樣貼心
面對疫情特殊時期，雷沃阿波斯推出全新的金融政策支持，減輕用戶的經(jīng)濟(jì)壓力，幫助用戶增收致富。出臺“惠農(nóng)貸”、“助農(nóng)貸”、“省心貸”等金融政策，應(yīng)對多種情況下用戶的資金短缺問題，降低用戶購機(jī)門檻。
為了確保春耕以及農(nóng)業(yè)生產(chǎn)順利進(jìn)行，雷沃重工牽頭，在中國農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣協(xié)會的指導(dǎo)下，聯(lián)手?jǐn)?shù)溪科技、平安產(chǎn)險聯(lián)合眾多農(nóng)業(yè)圈先鋒企業(yè)倡議成立“足不出戶備春耕公益聯(lián)盟”。推出了一系列“無接觸種地”新舉措，在疫情期間為廣大農(nóng)業(yè)生產(chǎn)主體提供免費(fèi)線上服務(wù)，開啟了“線上春耕”新模式。
隔離疫情，不隔離愛，雷沃阿波斯對部分車輛給予延長保修期優(yōu)惠政策，為用戶提供更好服務(wù)，針對戰(zhàn)疫春耕的特殊情況，制定專門的服務(wù)措施，開展線上線下雙線服務(wù)、保證配件供應(yīng)、限時高效維修、免費(fèi)首保、免費(fèi)培訓(xùn)等多種服務(wù)措施，為守護(hù)春耕備耕貢獻(xiàn)雷沃力量。
面對疫情，雷沃農(nóng)業(yè)裝備迎難而上，精準(zhǔn)布局、多措并舉，實(shí)現(xiàn)一季度銷量逆勢增長。雷沃農(nóng)業(yè)裝備一季度整體銷售同比提升13.3%，其中，小麥機(jī)同比提升15%；水稻機(jī)同比提升2.1%，雷沃歐豹拖拉機(jī)同比提升14.2%，三大業(yè)務(wù)全部超計劃完成一季度目標(biāo)。
2020年，我們進(jìn)入了一個不平凡的春天，對裝備制造企業(yè)乃至整個行業(yè)來說都將會是一場硬仗，雷沃重工用實(shí)際行動體現(xiàn)了責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。未來，雷沃農(nóng)業(yè)裝備將繼續(xù)砥礪前行，唱響春華秋實(shí)的優(yōu)美和聲，為現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展持續(xù)貢獻(xiàn)力量！
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