甘肅對全省農(nóng)機購置補貼信息公開專欄抽查情況進行了通報

2020-12-16 15:52:17 來源：農(nóng)機網(wǎng)整理發(fā)布閱讀量：34686 評論

　　【農(nóng)機網(wǎng) 監(jiān)管快訊】根據(jù)農(nóng)機購置補貼延伸績效管理相關(guān)要求，甘肅省農(nóng)業(yè)農(nóng)村廳近期組織人員對全省14個市(州)、85縣(市、區(qū))農(nóng)機購置補貼專欄信息公開和政策咨詢、舉報、質(zhì)量投訴電話等情況進行了本年度第二次抽查，并于12月14日對抽查結(jié)果進行了通報：

　　農(nóng)機購置補貼信息公開專欄建設(shè)方面：

　　從抽查情況看，全省農(nóng)機購置補貼信息公開專欄實現(xiàn)了全覆蓋，方便了群眾查詢信息、了解政策、申請補貼等，專欄在宣傳購機政策、公開補貼信息、推動補貼資金公開、公平、公正等方面發(fā)揮了較好的作用。

　　2019年度享受農(nóng)機購置補貼的購機者信息公開方面：

　　從抽查情況來看，絕大部分縣區(qū)均按要求在專欄區(qū)公開了2019年享受補貼的購機者信息，僅有西固區(qū)、白銀區(qū)未公開本縣(區(qū))2019年享受農(nóng)機補貼的購機者信息表。

　　農(nóng)機購置補貼政策上傳更新方面：

　　抽查結(jié)果顯示，大多數(shù)市(州)、縣(區(qū))緊跟政策動態(tài)變化情況，及時上傳更新了通知公告欄。白銀市仍然沒有上傳更新通知公告欄，停留在2018年10月，處于長期無人管理狀態(tài)。張掖市、平?jīng)鍪小⑻熳？h、成縣、宕昌縣、康樂縣、和政縣通知公告欄內(nèi)容停留在2019年，上傳更新不及時。其余市、縣均能按有關(guān)要求及時上傳更新。

　　農(nóng)機購置補貼政策咨詢、舉報、質(zhì)量投訴電話方面：

　　通過對全省14個市(州)及86個縣(市、區(qū))的補貼政策咨詢電話、政策投訴舉報電話、補貼機具質(zhì)量投訴電話共計135個電話進行了全面核查。從核查情況看，雖然市、縣兩級農(nóng)機購置補貼政策咨詢、舉報、質(zhì)量投訴電話已經(jīng)公開，但個別電話號碼更新不及時，有些市(州)、縣(區(qū))補貼政策咨詢、舉報、質(zhì)量投訴電話始終無人接聽或故障，如紅古區(qū)、皋蘭縣、會寧縣、華亭縣、崆峒區(qū)、岷縣、西和縣、宕昌縣、臨夏市。個別接聽率較低，差錯率較高，如臨夏縣政策投訴舉報電話雖然正常接通，但接電話人員對補貼業(yè)務(wù)不熟悉，當(dāng)提出讓熟悉業(yè)務(wù)人員接聽時，態(tài)度惡劣，直接掛斷電話。在檢查過程中，對無人接聽、始終占線的電話專門進行了三次核查，從整個抽查結(jié)果來看，全省135個電話的有效率為96%。其中政策咨詢受理電話有效率為96%；政策投訴舉報電話有效率為95%；補貼機具質(zhì)量投訴電話有效率為94%。

　　后，通報表示，針對上述核查出來的問題，請各市(州)、縣(市、區(qū))高度重視，對照本次抽查結(jié)果積極完善整改到位，進一步做好農(nóng)機購置補貼信息公開專欄建設(shè)和維護工作。同時，各地要把農(nóng)機購置補貼信息公開工作作為為農(nóng)民服務(wù)的窗口工作，健全工作機制，完善工作制度，確保農(nóng)機購置補貼的各類政策、信息、咨詢舉報投訴電話等公之與眾，方便群眾查閱、咨詢、申報和反映有關(guān)問題。要進一步強化工作責(zé)任機制，農(nóng)機購置補貼咨詢辦理及監(jiān)督電話信息發(fā)生變化的要及時上報更新。

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