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農機網 明星企業(yè)】 近日,凱斯紐荷蘭成功舉辦了一長PUMA2204/2404
拖拉機操作保養(yǎng)認證考試。旨在提高經銷商服務人員的專業(yè)技能,夯實其操作和保養(yǎng)知識,以確保客戶在使用過程中獲得優(yōu)質的服務體驗。
稿件:售后服務 宋繼光
來自經銷商新疆吉峰天信公司的三位學員——杜森林、吳澤輝、郭鵬程,憑借深厚的專業(yè)知識功底與不懈的學習努力,順利通過了此次認證考試,并獲得了由凱斯紐荷蘭頒發(fā)的操作保養(yǎng)認證證書。
操作保養(yǎng)作是經銷商服務人員構筑優(yōu)質服務的基石,直接關乎客戶用車的滿意體驗。此次認證不僅是對三位學員精湛專業(yè)技能的官方認可,更是對他們日常勤勉工作與學習不輟的充分肯定。
這次認證考試不僅是考察學員對拖拉機操作保養(yǎng)的基礎知識學習情況,更是通過實際操作進一步考核服務人員對產品掌握和了解。
三位學員在此次認證過程中,展現(xiàn)出了扎實的技術功底和應變能力,為新疆吉峰天信公司的服務質量進一步提升打下了堅實的基礎。
凱斯紐荷蘭一直以來十分重視對經銷商服務人員的培訓,視之為推動品牌服務品質躍升的關鍵驅動力。操作保養(yǎng)認證項目,作為這一培訓體系的重要環(huán)節(jié),不僅深度強化了服務人員的專業(yè)理論知識與實戰(zhàn)操作技能,還為服務人員未來的職業(yè)發(fā)展提供了有力支持。
三位學員的成功認證,也標志著新疆吉峰天信公司在提高服務水平、提升客戶滿意度的道路上又邁出了堅實的一步。隨著團隊的日益專業(yè)化,我們堅信他們將秉持持續(xù)進取的學習精神,不斷提升專業(yè)素養(yǎng),為客戶提供無微不至的卓越服務。
凱斯紐荷蘭也將秉承“客戶至上”的理念,通過系統(tǒng)化的培訓和認證體系,持續(xù)為經銷商服務人員提供高水平的培訓,幫助經銷商服務人員不斷提升技能,為廣大客戶提供更優(yōu)質的服務保障、更加優(yōu)質的用車體驗。
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