精訓筑將才，賦能共成長——CLAAS東南亞服務技能培訓圓滿結束！
【農機網 明星企業】 近日，由CLAAS亞太培訓學院主辦的東南亞經銷商服務工程師技能培訓在學院總部圓滿落幕。本次培訓為期兩周，共吸引來自東南亞六個國家的21位服務工程師參加。聚焦專業技能提升，服務區域客戶需求。
此次培訓旨在幫助東南亞地區的服務工程師提升專業技能和服務意識，同時深入了解CLAAS的產品，為客戶提供更高效、更優質的服務。
在培訓學院團隊的精心策劃下，培訓內容緊密結合服務實際需求，包含了以下三大模塊：
產品知識：
學員們系統學習了CLAAS全系列產品的規格、性能及工作原理。通過理論講解與實物拆解，工程師們對產品內部構造與運作機制有了更深入的理解，為后續故障診斷和高效維修打下扎實基礎。
技術技能：
重點提升學員對設備調試、常見故障排查與修復的實際操作能力。在模擬場景中，學員動手實踐，快速解決問題的能力得以顯著提高。
服務規范：
培訓還強調了標準化服務流程、客戶溝通技巧及服務報告撰寫規范，幫助學員提升服務質量與客戶滿意度。
用心打造區域技術實力
本次培訓不僅為學員提供了干貨滿滿的技能指導，也搭建了一個交流與分享的平臺。通過理論與實踐的結合，學員們在專業能力和服務理念上實現了全面提升，為東南亞地區服務網絡注入新的活力。
關于CLAAS亞太培訓學院
CLAAS亞太培訓學院位于中國山東高密市，始建于2022年2月，占地2800平方米，設有2個培訓車間、3個理論教室、1個在線廣播室、1間電氣培訓室及1間發動機培訓室，可同時容納5節培訓課程。
學院致力于為經銷商、大客戶、現代農業技術人員及亞太地區的專業技術需求提供系統化的培訓課程，推動農業裝備技術的全面普及和應用。
未來，CLAAS亞太培訓學院將持續為區域客戶賦能，打造更加專業的服務團隊，與合作伙伴攜手共創豐收未來！
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