江蘇東海-為補貼機具送上“*”

　　今年是東海縣實施農機購置補貼第七個年頭，該縣農機局為使此項工作善始善終，積*化服務意識，多措并舉，為享受補貼的機手送上了“*”，解購機戶后顧之憂。

　　一是對補貼農戶優先提供操作技能培訓。該縣農機部門專門邀請廠家技術人員對機具的安全操作、管理維護知識進行現場培訓；組織農機手開展安全學習，講解法律法規、檢修維護知識，提高機手的安全意識和技術水平；并在大忙時節，技術人員深入生產一線，進行實地指導。截至目前，已經培訓各類新機手200人以上。

　　二是認真做好補貼機具質量跟蹤調查工作。機具發放到農機戶后，工作人員通過回訪的方式對購機戶進行質量跟蹤調查，如發現機具使用不正常或出現故障，及時趕赴現場進行排除，解決了購機戶的用機困擾。

　　三是協調經銷商和廠家做好售后服務工作。該縣農機部門還積極協調經銷商做好售后服務工作，認真履行自身職責，切實承擔起農機補貼產品售后服務工作的監督管理和協調服務等職責，按照“誰銷售，誰服務”的原則，督促農機補貼產品經銷商切實承擔起售后服務責任，并簽訂售后服務書面承諾書，嚴格執行國家“三包”服務規定，保證售后技術指導、配件供應、維修保養的及時到位。

　　今年“三夏”期間，協同清江、常發、東洋等經銷商出動農機服務車30余次，檢修各類機具600臺（次），排除機械故障40余起，免費更換農機配件60余件，使農機具在今年“三夏”雙搶中發揮了zui大的效用。